Maintenance informatique pour TPE & PME
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Dépannage informatique à Aubagne et la Ciotat
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Support aux utilisateurs
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Poste de travail
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Infogérance
Maintenance des PC du parc informatique
Nous accompagnons les TPE et PME dans la gestion de
Votre maintenance informatique externalisé chez PAC-iT (infogérance) vous permet de vous concentrer sur votre métier et sur le développement de votre business.
Nous intervenons quand vous en avez besoin, proximité et réactivité sont mis à votre service.
Techniciens expérimentés, nous sommes en mesure d’effectuer un audit complet de votre parc informatique, de procéder à la maintenance de vos postes de travail, de gérer et d'infogérer votre réseau informatique.
Nous fournissons une assistance de qualité à vos collaborateurs en cas d’incidents.
Maintenance des PC du parc informatique
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Installation & déploiement des PC fixes et portables
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Installation des antivirus & des logiciels collaboratifs (O365, Teams...)
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Configuration des emails
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Configuration des imprimantes sur les PC
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Remplacement des postes de travail défectueux
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Connexion des lecteurs réseaux
Nos offres d’accompagnement
01
Contrat d'infogérance :
Nous définissons ensemble la fréquence d'infogérance, sur site ou à distance. Nous assurons du support aux utilisateurs jusqu'au pilotage de votre service IT.
Tarification à la journée.
02
Dépannage ponctuel :
Un incident survient sur votre serveur, votre réseau informatique ou bien sur un PC, et vous ne bénéficiez pas de contrat de maintenance ?
Nous pouvons déplacer un technicien sur site ou à distance pour résoudre l’incident.
Une tarification sera faite à l'heure ou à la journée.
03
Contrat de maintenance :
Nous définissons ensemble ce que vous souhaitez que l'on maintienne.
Vous bénéficierez d'une assistance rapide au quotidien et d'un tarif dégressif.
Nous proposons différentes maintenance
Maintenance préventive
La maintenance informatique préventive vise à réduire les risques de pannes auxquels sont soumis les équipements d'un parc informatique. Son rôle est d'éviter le maximum d'arrêts de fonctionnement ou de ralentissement des ordinateurs, logiciels et équipements réseau.
Maintenance corrective
La maintenance informatique corrective intervient après une panne ou un souci technique. Elle consiste à procéder à la correction du problème pour remettre en bon état de fonctionnement l'équipement informatique.
Maintenance évolutive
Les technologies évoluent vite et vos besoins également. Afin de conserver une infrastructure performante et sécurisée, il est parfois nécessaire de faire évoluer votre système informatique. Nos techniciens sont en mesure d’installer de nouveaux équipements et logiciels pour garantir l’efficacité de votre réseau.
Nos Partenaires
3 raisons de choisir PAC-iT
comme prestataire informatique
Expérience
Nous justifiions de +10ans d'expérience dans la prestation de service informatique aux entreprises.
Réactivité & Proximité
Basé sur La Ciotat et Aubagne, nous prenons rapidement en charge votre appel afin d'intervenir dans les meilleurs délais.
Cohérence
Nous analysons votre contexte, vos points faibles, vos points forts puis nous vous proposons des actions cohérentes avec vos enjeux.
Obtenir un devis
Laissez nous vos coordonnés et nous vous recontacterons rapidement !
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Qu’est-ce que la maintenance informatique ?La maintenance informatique consiste à assurer le bon fonctionnement d'un système d'information et d'un parc informatique d'une entreprise. Il peut s’agir de la supervision d’un réseau informatique, de l’achat ou du remplacement d’un matériel informatique, de l’assistance aux utilisateurs, de la configuration ou de la mise à jour de logiciels et d’antivirus.
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Pourquoi est-il important bien choisir son entreprise de maintenance informatique ?Votre prestataire de maintenance informatique sera en chargé de gérer l'ensemble de la maintenance informatique de votre entreprise et sera également garant de la sécurité de vos données. Il est donc important de bien choisir votre prestataire informatique. Choisissez un de prestataire de proximité, réactif, proactif et expérimenté . Dans le monde informatique, la prévention est à mettre à l'honneur pour se prémunir des pannes. Assurez-vous également des qualifications des techniciens qui interviennent sur votre système informatique et qui en assurent la gestion.
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Quels sont les 3 grands types de maintenance informatique ?– La maintenance informatique préventive à pour objectif de prévenir tout incident en agissant en amont. Grâce à une surveillance en temps réel de l’infrastructure et à l’installation de mise à jour de sécurité, anticiper le matériel informatique prochainement obsolète. – La maintenance informatique corrective à pour but de réparer une panne d’un matériel informatique (PC, serveur, sauvegarde...) ou du réseau informatique. – La maintenance informatique évolutive consiste à faire évoluer le système informatique afin de répondre aux besoins et à accompagner la croissance de votre entreprise.